Vracení vstupného za semifinále Generali Česká Cupu

Předprodej vstupenek na semifinále Generali Česká Cupu odstartoval hned po postupu přes pražskou Spartu. Zájem byl velký, jen během prvních dvou dní si svou vstupenku zdarma vyzvedla skoro polovina permanentkářů. Vzhledem k tomu, že v jejich případě jde o vstupné zdarma, vracení vstupného se jich netýká.

Zažádat o vrácení ceny vstupenky si naopak mohou fanoušci, kteří si zajistili své místo v Home Credit Areně až během následného volného prodeje, tedy za plnou cenu 100 Kč. Vracení vstupného probíhá na základě metody nákupu vstupenky.

Online v síti Ticketportal

Pokud jste si zajistili vstupenku na semifinále s Pardubicemi online v prodejní síti Ticketportal, není nutné v tuto chvíli činit žádné další kroky. Výše vstupného vám byla automaticky vrácena na bankovní účet či kartu, z nichž byla provedena platba při online nákupu vstupenek.

Osobně v prodejním místě na Rotundě

V případě osobního nákupu vstupenek na Rotundě je nutné zažádat si právě zde o vrácení vstupného osobně. O refundaci můžete zažádat kdykoli během otevírací doby Rotundy, a to v pondělí, středu, čtvrtek či pátek od 9 do 18 hodin s polední pauzou od 12 do 13 hodin. Rotunda je otevřena rovněž v úterý, a to od 13 do 18 hodin.

V případě potíží nás kontaktujte na emailové adrese vstupenky@homecreditarena.cz.